//Přeprava a reklamace

FAQ

Váš balíček se k vám dostane standartně za dva-tři pracovní dny od objednání. Pokud by došlo k nečekanému prodloužení, prosím kontaktujte nás emailem na info@mr420.cz

Při jakémkoliv poškození přepravního obalu sepište na místě s řidičem zápis o škodě do přepravního protokolu. Zápis o škodě je nutností, když ho nepíšete, kontaktujte kurýra a trvejte na sepsání dodatečně. Při okamžitém nenahlášení škody se vystavujete riziku zamítnutí reklamace.

Prosím ihned nás kontaktujte, telefonicky a nebo emailem.

Ano. Připravte si občanský průkaz, jinak cesta nevede.

Platbu na dobírku nabízíme jako možnost pouze při osobním převzetí. Je to z důvodu velkého množství nepřevzetých zásilek

Zásilkovna

Zásilkovna je přední česká technologická společnost založená v roce 2010, která vznikla s cílem usnadnit e-shopům přepravu zboží k zákazníkům. Krédem Zásilkovny je rychlé a pohodlné vyzvedávání zásilek bez front. Umožňuje to hustá síť výdejních míst, kterých je v České republice již více než 5 500 a každý měsíc se otevírají desítky dalších.

Na výdejní místa, ale i přímo na adresu, doručuje Zásilkovna zákazníkům zboží z více než 46 000 e-shopů. Od roku 2019 společnost nabízí také doručování zásilek mezi fyzickými osobami, a to přes mobilní aplikaci prostřednictvím služby Mezi námi.

 

Vyzvednutí na pobočce

Naše prodejna na Jilské ulici je vám k dispozici také jako pickup point pro vaše objednávky. Standartně bude vaše objednávka připravená k převzetí už 30 minut od objednání. Vaší objednávku držíme v rezervaci 7 dní od objednání.

Přístup zamítnut.

Je nám líto, ale tento web je pouze pro dospělé. U Mr. 420 věříme v zodpovědné používání a podávání našich produktů pouze těm, kteří již jsou plnoletí. Vraťte se prosím, až dosáhnete 18ti let a splníte naše kritéria pro přístup na naše webové stránky. Tady vám s věkem síce důvěrujeme, ale kurýr si od vás občanku stejně vyžádá :) Děkujeme za pochopení

Poprvé u nás?

Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste starší 18 let a souhlasíte s našimi podmínkami užívání služeb. V případě, že nejste starší 18ti let nebo nesouhlasíte s našimi podmínkami užívání služeb, prosíme, abyste opustili naše webové stránky. Kurír si váš věk stejně skontroluje.

Tento web používá soubory cookie k poskytování služeb a analýze návštěvnosti. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na vašem počítači nebo mobilním zařízení, když navštívíte webovou stránku. Tyto soubory cookie nám umožňují například rozpoznat váš prohlížeč a přizpůsobit obsah stránky vašim preferencím a potřebám. Dále slouží k získávání informací o tom, jak návštěvníci používají naše stránky, což nám pomáhá zlepšovat uživatelský zážitek a kvalitu našich služeb.

Používáním tohoto webu souhlasíte s používáním souborů cookie. Pokud si nepřejete, aby byly soubory cookie ukládány na vašem zařízení, můžete je kdykoli odmítnout nebo smazat pomocí nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme však, že některé funkce tohoto webu mohou být omezené, pokud nebudou soubory cookie povoleny.

Kliknutím na tlačítko ANO potvrzujete že jste starší 18ti let a  souhlasíte s pravidly naší webový stránky, obchodními podmínkami a podmínkami používání

Přístup zamítnut.

Je nám líto, ale tento web je pouze pro dospělé. U Mr. 420 věříme v zodpovědné používání a podávání našich produktů pouze těm, kteří již jsou plnoletí. Vraťte se prosím, až dosáhnete 18ti let a splňte naše kritéria pro přístup na naše webové stránky. Tady vám s věkem síce důvěrujeme, ale kurýr si od vás občanku stejně vyžádá :) Děkujeme za pochopení